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服務電話
 
 
電話代表號:(02)2396-1266
語音查詢專線:
免付費語音答詢服務電話:0800-078-777[查詢相關法令規定]
付費語音答詢服務電話:(02)412-1111轉123#[查詢請領案件辦理情形、投保資料、索取自動傳真回覆空白書表等]
◎ 語音查詢目錄請點選
自動傳真回覆「空白書表」專線:
412-1111 轉 123#(行動電話及馬祖地區請撥02-412-1111,服務代碼為123#),撥通之後請按選項「6」,即進入「自動傳真回覆空白書表」功能,空白書表目錄請按此
◎ 當您接通本局電話代表號:(02)2396-1266時,請參考下表並按所需之「分機代表號」,承辦人員將立即為您電話服務。
◎ 各地辦事處通訊資料請點選

各組室服務電話 

單位 / 類別

分機代表號

納保組 勞保加保、退保、保費計算、繳款單等相關業務 (*請點選*)
保費組 .保險費及滯納金欠費查詢事項
.保險費及滯納金欠費催繳、行政執行案件查詢事項
.暫行拒絕給付及恢復給付查詢事項
3555
.保險費繳費、入帳及收據查詢事項
.轉帳代繳保險費銀行別、帳號及手續查詢事項
3302
職業工會、漁會及其會員加保、退保等查詢事項 2001
職業工會、漁會及其會員欠費查詢事項 3301
.受僱從事漁業勞動者 (保險證號首三碼 '031' 之投保單位)
.新聞文化公益事業員工 (保險證號首二碼 '08' 之投保單位)
.職業訓練機構受訓人員 (保險證號首二碼 '09' 之投保單位)
3001
政府機關及學校員工 (保險證號首二碼 '04' 之投保單位) 4001
自願加保單位員工 (保險證號首二碼 '07' 之投保單位) 7001
被裁減資遣員工、職業災害勞工離職後繼續加保 (保險證號首三碼 '075'、'175'、' 076' 之投保單位) 7002
普通事故給付組 勞保生育給付事項 2866
勞保老年給付 (含勞保轉公保之保留年資) 事項 2262

就業保險給付事項

失業給付
提早就業獎助津貼
職業訓練生活津貼
補助全民健康保險費
2862
育嬰留職停薪津貼 2866
勞、就保現金給付款項入帳查詢事項 2212
積欠工資墊償業務之墊償事項 2921
勞、就保給付一般性業務事項 3222
職業災害給付組 勞保死亡給付 (含失蹤津貼及家屬死亡給付) 事項 2263
勞保傷病給付事項 (含災害防救法傷病給付) 2236
失能給付事項 2250
職災醫療給付事項 2272
預防職業病健康檢查事項 2876
其他有關給付業務事項 3222
勞工退休金組 勞工退休金業務及積欠工資墊償業務之提繳事項 (*請點選*)
國民年金組 納保及保險費計算事項 6055、6077
老年年金給付、生育給付事項 6011
老年基本保證年金、原住民給付事項 2366
身心障礙年金、遺屬年金及喪葬給付事項 6022
保險費繳納查詢事項 6033
保險費轉帳代繳事項 6044
農民保險組/
農保、老農津貼業務
農保承保資格事項 2317
農保保險費計費查詢事項 2361
農保各項保險給付事項 2330
老年農民福利津貼事項 3500
農保欠費查詢事項 2346
農保福利津貼入帳事項 2347
農保現金給付未收到之查詢事項 2349
其他 .索取各項勞保、農保、國保申請書表及其他業務查詢事項
.受理申訴事項
3666

 各組室傳真電話

單位 科別

傳真代表號

納保組 (02) 2321-5365
保費組 保費處理科 (02)2358-1683
欠費清理科 (02) 2391-0630
職漁團體科 (02) 2358-1682
(02) 2341-6221
機關團體科

(02) 2322-1970

普通事故給付組 生育給付科 (含勞保生育給付及就保育嬰津貼) (02) 2392-0235
老年給付科 (02) 2341-5400
就業保險給付科 (02) 2321-5057
積欠工資墊償科 (02) 2393-7074
職業災害給付組 失能給付科 (02) 2322-5668
傷病給付科 (02) 2356-9046
醫療給付科 (02) 2397-5367
死亡給付科 (02) 2341-5731
勞工退休金組 機關學校提繳科 (02) 2322-4723
(02) 2395-1599(墊償提繳)
公司行號提繳科 (02) 3393-1772
工廠事業提繳科 (02) 2321-2214
核發科 (02) 3393-8621
專戶管理科 (02) 3393-3035
財務及出納科 (02) 3393-3628
國民年金組 納保計費一科 (02) 2321-6705
納保計費二科 (02) 2321-7325
給付一科 (02) 2392-9011
給付二科 (02) 2321-4235
理費及帳務科 (02) 2321-7026
收支管理科 (02) 2321-6380
農民保險組 承保科 (02) 2392-0382
給付科 (02) 2392-0361
財務科 (02) 2395-6649
計費及帳務管理科 (02) 2341-8618
福利津貼科 (02) 2341-1061

 

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1 自動傳真回覆空白書表目錄 Adobe Reader(Pdf)檔案 64964
2 語音查詢目錄 Adobe Reader(Pdf)檔案 72956
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更新日期 : 2017-05-16    瀏覽次數 : 80656 加入我的記事本