為保障勞工及死亡勞工遺屬之退休金權益，勞委會勞保局每年清查勞工個人退休金專戶，如勞工滿60歲停繳退休金1年以上；或勞工死亡其遺屬尚未請領者，均主動發函通知勞工或勞工遺屬提出申請，並利用各種管道宣導勞工年滿60歲即可自行請領新制退休金，不須透過服務單位辦理，並提醒遺屬請領死亡勞工之退休金。
依規定，雇主應為適用勞基法之本國籍勞工按月提繳工資6%之退休金儲存至勞保局設立之勞工退休金個人專戶，勞工年滿60歲即可請領，勞工死亡則由其遺屬或遺囑指定請領人領取。為保障已符合請領規定者之權益，勞保局每年清查勞工滿60歲停繳1年以上者，請其申請勞工退休金。至勞工死亡未申請勞工退休金者，勞保局依已領取勞保死亡給付或戶役政資料，通知其遺屬提出申請，以維護其權益。自96年以來勞保局通知勞工或遺屬請領勞工退休金，共12萬7千餘件。
為宣導勞退新制相關規定，勞保局全球資訊網闢有「勞工退休金」專區，詳列勞退各項業務內容及退休金請領方式、書表等，並已透過各種方式宣導（退休金繳款單、業務研討會、報紙、廣播短劇等）。勞保局更提供各種退休金個人專戶查詢管道，如自然人憑證上勞保局網站查詢、至勞保局或各地辦事處臨櫃查詢、以勞動保障卡至發卡銀行(土銀、玉山、台北富邦、台新、第一銀行等) ATM查詢，歡迎勞工朋友多加利用，掌握切身權益。截至目前為止，勞退新制提繳人數558萬餘人，已請領勞工退休金計19萬3千餘件，核發金額共128億5,955萬餘元。