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服務電話

電話代表號：(02)2396-1266

◎ 語音查詢專線：
付費語音答詢服務電話：02-21921000［語音給付法規諮詢］

◎ 當您接通本局電話代表號：(02)2396-1266時，如已知承辦人員分機號碼，或參考下表查詢所需之「分機代表號」，請直撥該分機號碼，承辦人員將立即為您電話服務。

◎ 各地辦事處通訊資料→請點選

各組室服務電話

納保組

承辦業務	分機代表號
勞(就、災)保加保、退保、保費計算、繳款單等相關業務	(請點選)

保費組

承辦業務	分機代表號
勞(就、災)保保險費及滯納金欠費查詢事項勞(就、災)保保險費及滯納金欠費催繳、行政執行案件查詢事項暫行拒絕給付及恢復給付查詢事項	3555
勞(就、災)保保險費繳費、入帳及收據查詢事項勞(就、災)保保險費轉帳代繳查詢事項	3302
職業工會、漁會及其會員加保、退保等查詢事項	2001
職業工會、漁會及其會員欠費查詢事項	3301
受僱從事漁業勞動者 (保險證號首三碼 '031' 之投保單位) 新聞文化公益事業員工 (保險證號首二碼 '08' 之投保單位) 職業訓練機構受訓人員 (保險證號首二碼 '09' 之投保單位)	3001
政府機關及學校員工 (保險證號首二碼 '04' 之投保單位)	4001
自願加保單位員工 (保險證號首二碼 '07'、'17' 之投保單位)	7001
被裁減資遣員工、職業災害勞工離職後繼續加保 (保險證號首三碼 '075'、'175'、' 076' 之投保單位)	7002
查詢被保險人投保資料及年資	3111(電話服務中心)

普通事故給付組

承辦業務	分機代表號
勞保生育給付事項	2866
勞保老年給付 (含勞保轉公保之保留年資) 事項	2262
就業保險給付事項：失業給付提早就業獎助津貼職業訓練生活津貼補助全民健康保險費	2862
就業保險給付事項：育嬰留職停薪津貼（含育嬰留職停薪薪資補助）	2866
產檢假與陪產檢及陪產假薪資補助事項	2866
勞、就保現金給付款項未收到之查詢事項	2212
積欠工資墊償業務之墊償事項	2921
勞、就保給付一般性法令諮詢事項	3666(電話服務中心)

職業災害給付組

承辦業務	分機代表號
勞保、災保傷病給付(含災害防救法傷病給付)及住院治療期間照護補助事項	2236
勞保、災保失能給付、失能照護補助及退保後診斷罹患職業病失能津貼事項	2250
勞保死亡給付(含家屬死亡給付)、災保死亡給付、失蹤給付及退保後診斷罹患職業病死亡津貼事項	2263
災保醫療給付及退保後診斷罹患職業病醫療補助事項	2272
預防職業病健康檢查及健康追蹤檢查事項	2876
未加保勞工職災失能補助(含失能照護補助)、死亡補助及給付核發後向雇主追償事項	2899
勞保給付及災保給付、津貼補助一般性法令諮詢事項	3666(電話服務中心)

勞工退休金組

承辦業務	分機代表號
勞工退休金業務及積欠工資墊償業務之提繳事項	(請點選)

國民年金組

農民保險組
農民健康保險、農民職業災害保險、老農津貼及農民退休儲金業務

承辦業務	分機代表號
農（職）保承保資格事項	2317
農（職）保保險費計費查詢事項	2361
農（職）保各項保險給付事項 (含本人生育給付、配偶生育給付、身心障礙給付、喪葬津貼)	2330
農職保傷病給付及就醫津貼事項	2800
老年農民福利津貼事項	3500
農（職）保欠費查詢事項	2346
老年農民福利津貼入帳事項	2347
農（職）保現金給付未收到之查詢事項	2349
農民退休儲金諮詢事項	3866

其他

承辦業務	分機代表號
索取各項勞保、勞退、農（職）保、國保、農退申請書表	3666(電話服務中心)

各組室傳真電話

納保組　　
雇主申請成立新投保單位或申報勞工加保、退保及投保薪資調整等事項，應線上申報或填具相關書表並將正本寄(送)勞保局，無法以傳真方式辦理，傳真僅供資料補正使用，請投保單位於傳真補正後電洽相關承辦人確認，以確保權益。　　

保費組

普通事故給付組

科別	傳真代表號
生育給付科 (含勞保生育給付、就保育嬰津貼及產檢假與陪產檢及陪產假薪資補助)	(02) 2392-0235
老年給付科	(02) 2341-5400
就業保險給付科	(02) 2321-5057
積欠工資墊償科	(02) 2393-7074

職業災害給付組

勞工退休金組

國民年金組

農民保險組

最後更新日期：2026-04-27