環境設施

服務大廳平面圖

1. 綜合服務櫃檯(1-8號櫃檯)

• 請抽號「綜合服務」，依叫號順序至櫃檯辦理。
• 提供民眾本局各項業務諮詢、資料查詢、受理收件等服務。

2. 快速列印櫃檯（9號櫃檯）

• 免抽號（請排隊等候辦理)。
• 為加速服務，本櫃無提供諮詢服務，若需諮詢請抽號「綜合服務」等候辦理。
• 列印項目：個人勞保異動明細資料、新制勞工退休金個人專戶明細、勞保老年給付已領證明、勞保生育給付已領證明、就業保險育嬰留職停薪津貼已領證明。

3. 快速收件櫃檯（10號櫃檯）

• 請抽號「快速收件」，依叫號順序至櫃檯辦理。
• 為加速服務，本櫃無提供諮詢服務，若需諮詢請抽號「綜合服務」等候辦理。
• 收受本局各項業務申請書表，請備齊附件並填妥申請書表。

4. 志工服務台

• 協助引導民眾、提供空白書表及簡易諮詢。
• 備有付費影印機，由志工協助影印服務。(影印機為廠商提供民眾列印本局相關業務之用，現場為免開發票業務)

5. 資訊區

• 設置2台電腦、讀卡機及雷射印表機。
• 提供民眾連結本局全球資訊網補印繳款單。
• 提供民眾使用自然人憑證查詢資料及試算等服務。

6. 書表櫃

• 提供各項空白書表供民眾自行取用，民眾亦可向志工索取空白書表。

7. 書寫區

• 設置多張桌椅，提供筆、老花眼鏡、印台等書寫文具。
• 備有書表範本供填表參考。

8. 其他設施

• WiFi無線上網：本處全面提供iTaiwan免費無線上網資訊服務。
• 民眾等候區提供書報及液晶電視，於等候叫號時，請自由閱覽或觀賞。
• 設置冷熱飲水機及環保折疊紙杯，方便民眾飲用。
• 本處備有輪椅，如有需要可洽志工服務台提供協助。