辦事處專區

環境設施

本處大廳

本處大廳俯視圖
本處大廳俯視圖
 

全功能服務櫃檯

  1. 綜合業務諮詢,提供民眾本局相關業務的解說。
  2. 提供收件服務,並檢視應備文件是否齊全。
櫃檯全景
櫃檯全景
  • 網路預約服務櫃檯
    網路預約服務櫃檯
  • 網路預約服務櫃檯

    民眾於網路完成預約取件後,即可依約定時段到本處取件。
    (網路預約,隨到隨辦無需等候)

    • 個人服務項目:
      1. 勞保投保資料明細
      2. 勞退個人專戶明細
    • 單位服務項目:
      1. 勞保、勞退單位名冊
      2. 勞保計費清單
      3. 勞保、勞退繳費證明
      4. 投保單位勞保被保險人投保資料
      5. 月末投保人數表
 

志工檯

協助民眾索取所需用表、引導民眾前往相關櫃檯辦理業務,維持大廳動線流暢。

志工檯
志工檯
 

書表區

  • 書表區:設置大型書表櫃,將各式書表分類並加上編號及名稱,包含:承保用表、勞退用表、給付用表、國保用表、其他用表,方便民眾及志工快速索取所需用表。
  • 填表區:提供繕寫工具、老花眼鏡以及填表範例方便民眾使用。
  • 書報/文宣區:放置當日報紙供民眾於等候洽公時閱覽,及提供本局業務文宣供民眾取用。
  • 書表區
    書表區
  • 填表區
    填表區
  • 書報/文宣區
    書報/文宣區
 

等待區

提供舒適座椅,且周邊設有大型液晶電視、飲水設備及書報雜誌,供民眾在等候洽公時視需要使用。
 
等待區
等待區
 

化妝室

化妝室裝置自動感應電燈,無需切換開關,每日維護化妝室舒適度及整潔。
 
  • 化妝室
    化妝室
  • 化妝室
    化妝室
 

WiFi無線上網

提供本國民眾免費無線上網基本資訊服務(簡稱SSID)為iTaiwan,方便大家於外出活動或洽公等待之暇,能上網隨時收發郵件、瀏覽網頁,即時處理生活大小事, 歡迎大家踴躍參與體驗並協助推廣。
網址:https://itaiwan.gov.tw/
客服電話:0800-081-051
 
WiFi無線上網
WiFi無線上網
 

其他設備

  • 號碼機:設於大門右側志工檯旁,叫號設備提供國台語發音,民眾依循叫號至櫃檯洽辦業務。
  • 飲水設備:為使洽公民眾安心飲水,廠商定期更換濾心、保養及定期檢測水質,並備有扁紙杯供民眾方便飲用。
  • 大型液晶電視:平時播放新聞時事,供洽公民眾於等候洽公之際,關心時事。
  • AED:稱為「自動體外心臟去顫器」,能自動偵測傷病患心律脈搏、並施以電擊使心臟恢復正常運作的儀器,本處同仁受過該儀器操作訓練,遇民眾出現心律不整時,能即時施予必要的搶救處理,以延長急救時間等待救援,守護民眾生命安全。
 
AED自動體外心臟去顫器
AED自動體外心臟去顫器
 
 

無障礙設施

打造無障礙空間,設愛心鈴、無障礙坡道,使行動不便的民眾能以最便捷方式進入大廳,提供給需要使用民眾最完善的服務。
 
 
服務鈴
大門入口處有專為殘障人士設置服務鈴
在第一時間可協助來處洽公殘障民眾
 
導盲磚
大門口地板設置導盲磚
 
愛心傘
主動協助需要幫助的殘障人士及老人,雨天設置愛心傘
 

三樓會議室

本處三樓小型會議室,約可容納約30-36人,空間雖然狹小,但設備齊全,有投影及電視設備,平日提供辦理年度各類小型內部會議或訓練,透過會議及訊息傳達讓同仁得知最新法令訊息與相關資訊,以提昇同仁專業技能。 另每年辦理相關新單位業務講習會,以便讓新投保單位經辦人進一步的瞭解本局所承辦各項業務內容。
 
  • 隨時保持整潔乾淨,以提供同仁午休之用。
    隨時保持整潔乾淨
    以提供同仁午休之用
  • 投影設備、白板及電視設備。
    投影設備、白板及電視設備
  • 同仁為新單位承辦人員授課。
    同仁為新單位承辦人員授課
 
最後更新日期:2018-12-17
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