辦事處大廳
單一窗口全功能服務櫃檯
- 提供相關業務諮詢。
- 列印相關業務資料。
- 收件服務。
網路預約取件服務櫃檯
預約完成後,祇要在預約服務時間內取件,無須等候。
等待區
設置圓形簡式座椅,供民眾等候本處服務人員依序叫號服務。
填表區
- 提供繕寫文具、老花眼鏡以及填表範例。
- 熱心志工協助民眾填寫表格。
志工台
- 熱心志工親切接待,主動洽詢民眾欲辦理之業務。
- 提供繕寫文具、老花眼鏡及填表範例,協助民眾填寫表格。
- 引導民眾至相關服務櫃檯洽辦。
- 代為抽取號碼牌等候服務。
書表區
設置書表櫃,提供相關表格及宣導品讓民眾索取。
化妝室
- 隨時維護化妝室內整潔。
- 備有防跌扶手。
WIFI無線上網
本處配合行政院研考會i Taiwan,提供wifi免費無線上網服務。
號碼機
- 洽公民眾抽取號碼牌。
- 依序等候叫號服務(叫號機備有國、台語發音) 。
液晶電視
提供視訊宣導之用。
飲水機
備冷、熱、溫水供民眾飲用。
公佈欄
提供業務最新消息及張貼最新權益資訊等宣導海報。
倉儲區
設於本處一樓夾層。
愛心導盲磚
設置導盲磚以引導行動不便者,順利進入本處洽公。
愛心鈴
行動不便者按鈴告知本處服務人員,併提供輪椅協助。
洽(諮)詢區
洽(諮)詢區設於本處二樓,提供民眾洽詢相關業務及投保單位人員和來賓使用。
會議室(教室)
設於本處三樓,備有投影設備及教具,供辦理投保單位新承辦人員講習及本處人員教育訓練之用,約可容納30人左右。