辦事處專區

環境設施

本處大廳

本處大廳俯視圖
本處大廳俯視圖
 

服務櫃檯

  • 綜合業務諮詢,提供民眾本局相關業務的解說。
  • 提供收件服務,並檢視應備文件是否齊全。
 
服務櫃檯
服務櫃檯
 

快速收件及網路預約櫃檯

  • 快速收件:已填妥相關書表並備齊相關附件,不用抽取號碼牌等待,可直接送件。
  • 網路預約:民眾可透過「網路預約取件」系統預約時間及辦理需求後,即可攜帶身分證明文件依約定時段至本處3號櫃台取件。
 
快速收件及網路預約櫃檯
快速收件及網路預約櫃檯
 

填表區/書表區

  • 填表區:提供繕寫工具、老花眼鏡以及填表範例方便民眾使用。
  • 書表區:本處設置大型書櫃,將各式書表分類並加上名稱,包含:承保用表、給付用表、勞退用表、國保用表、其他用表。
 
填表區/書表區
填表區/書表區

志工檯

協助民眾索取所需用表、引導民眾前往相關櫃檯辦理業務、維持大廳動線流暢。
 
志工檯
志工檯
 

資訊區

相關宣導資料索取。
 
資訊區
資訊區
 

電話諮詢區

各項業務諮詢、給付進度查詢、勞保年資查詢、各項帳單補發、各項表格傳真。
 
電話諮詢區
電話諮詢區
 

無線上網

本處全面提供iTaiwan免費無線上網資訊服務。
網址:https://itaiwan.gov.tw/
 
WiFi無線上網
WiFi無線上網
 

化妝室

 
化妝室
化妝室
 

其他設備

  • 針對行動不便者,入口處設有愛心鈴及備有輪椅,由志工協助至櫃檯辦理業務
  • 民眾等待區設有液晶電視
  • 叫號設備提供國台語發音,民眾依循叫號至櫃檯洽辦業務
  • 設有飲水設備,方便民眾飲水。
 
  • 本處有醫院病房走動式服務
    輪椅
  • 本處有醫院病房走動式服務
    等待區設有液晶電視
 
  • 主動走訪各醫院住院病患
    叫號設備提供國台語發音
  • 主動走訪各醫院住院病患
    意見信箱
 
  • 本處有醫院病房走動式服務
    飲水設備
  • 主動走訪各醫院住院病患
    公佈欄
 
 
最後更新日期:2018-10-12
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