作業說明

個人網路申報及查詢作業說明

1. 配備說明
   使用本系統前，請先備妥您的憑證 IC 卡及晶片讀卡機。
   ► 晶片讀卡機：
   目前市面上有許多種類的晶片讀卡機，您必須使用符合微軟 PC/SC 跟 EMV 認證的晶片讀卡機。晶片讀卡機是採取離線驗證模式，透過晶片採 End to End 機制檢核持卡人輸入的密碼，以確認持卡人身分，有效降低偽卡及密碼側錄的風險。而且均採用 SSL128 位元的安全加密機制，任何網路交易的客戶，一切資料傳輸皆經加密處理，任何人無法透過任何查詢方式或系統程式知道客戶資料。
   ► 自然人憑證：
   自然人憑證即為「個人網路身分證」。個人、單位之授權管理者及勞保/勞退經辦人皆須具備自然人憑證 IC 卡，才能操作本系統。如有憑證申請相關問題，請洽下列客戶服務電話之窗口人員。
   申辦機關名稱：內政部憑證管理中心(MOICA)
   申辦服務專線：0800 080-117
   申辦服務網址
   ► 更多登入方式可至「個人資料查詢管道」查詢。
2. 開放Firefox、Microsoft Edge或Google Chrome瀏覽器登入。
   若系統無法進入，平日上班時間（週一至週五：08:30~12:30；13:30~17:30）請撥打系統諮詢電話：02-2396-1266 轉分機 3400；例假日及平日非上班時間（週一至週五：17:30~翌日08:30）請撥打系統諮詢專線：02-2902-1609。
3. 個人網路申報及查詢作業＜由此進入＞
4. 洽詢電話分機一覽表