1. 交查案件訪查
訪查本局各業務部門交查之加退保、各項給付、民眾申訴等案件。
2. 主動拜訪投保單位
本處人員不定期主動拜訪投保單位，旨在瞭解其需求，提供投保單位勞保、勞退、國保、農保等相關條例解釋及表格，以加強與投保單位之聯繫並提升服務之主動性。
3. 重大工安案件慰問與協助
不幸發生重大工安事件時，本處在最快時間與醫院、投保單位及被保險人連繫，除表達慰問之外，並且提供申請各項給付之協助。
4. 主動到府服務
遭遇重大事故，行動不便者，可向本處申請提供主動到府服務，協助處理勞、農、國保等各項保險給付事宜。