辦事處專區

諮詢及服務

單一窗口服務櫃檯

服務大廳設置3個單一窗口服務櫃檯,辦理勞(就)保、勞工退休金新制、國民年金及各項受託業務,受理民眾相關業務諮詢、各項書表收件或申請、資料查詢列印及給付金額試算等,全方位服務民眾。
另外投保單位可透過網路申辦暨查詢員工加、退保及薪資調整等資料,民眾亦可藉由自然人憑證查詢個人勞保年資、投保薪資及勞工退休金提繳金額等資訊。

志工服務檯

每日排定志工引導民眾抽取號碼牌並引領至櫃檯,協助民眾填寫各類書表文件資料,機動性提供走動式服務以便民眾快速獲得服務。

網路預約取件

本局自99年3月1日起開放網路預約取件服務,民眾或投保單位於網路完成預約後,即可依約定時段至本處取件(目前本系統僅提供預約取件之服務,如需辦理業務諮詢者,仍請抽取號碼牌依序等候)。

電話服務

本處設有2線服務電話(代表號06-6353443),安排專職人員輪值,提供民眾查詢個人勞保年資及給付進度、法令諮詢、業務查詢、受理陳情等服務。另設有2線傳真電話(06-6335831、06-6353009),本處可透過傳真相關書表予需要的民眾或投保單位。
最後更新日期:2019-03-23
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