諮詢及服務

全功能服務櫃檯

【另有客語及英語服務】
服務時間 週一至週五08:30~17:30
服務項目：
（1）先抽取號碼牌等候服務，辦理勞（就）保業務、勞退業務、國民 年金業務、受託各項業務等民眾疑問諮詢。
（2）各項案件申請、給付案件進度查詢
（3）各項資料查詢列印及年金給付試算。

快速服務櫃檯

【不需抽號碼牌且恕不提供諮詢】
服務時間 08:30~12:00，13:00~17:30
服務項目：
（1）快速收件
（2）快速列印
本人親自申請個人勞保、勞退明細及國保繳款單

線上預約取件櫃檯

【不需抽號碼牌且無需等待】
本辦事處於99年3月1日網路線上預約服務系統正式啟動!
上網預約申請作業流程簡單易操作，進入勞動部勞工保險局網站→點選預約取件服務，鍵入申請資料，按預約送出，即可完成預約手續，歡迎有需要的單位及勞工善加利用。
預約成功後列印領據單，依照預約時間至辦事處領取所要資料。

預約服務項目如下：

※個人申請：
（1）勞保投保明細
（2）勞退個人專戶明細
※投保單位申請：
（1）勞保、勞退單位名冊
（2）勞保計費清單
（3）勞保、勞退繳費證明
（4）投保單位勞保被保險人投保資料
（5）月末投保人數表
※查詢預約：查詢及取消(需記得預約序號)
注意事項：每日、每時段，僅開放5筆預約名額(不含國定假日、例假日)

電話服務（03-5223436代表號）

服務時間 週一至週五8：30～12：30，13：30～17：30
本處電話提供民眾諮詢服務（法令諮詢、給付案件進度查詢），如遇諮詢問題複雜者，則由本處同仁另以個案處理回覆。