依總局年度規劃籌辦業務研討會，授課日期及報名方式公布於本局全球資訊網，以公開方式邀請投保單位相關人員參加、強化社會保險各項知能。
針對新投保單位及單位新承辦人員，講授各項業務基礎課程，使新接觸業務之承辦人員了解相關業務及辦理手續。
積極深入高中職及大專院校園辦理業務宣導會，為確保職場新鮮人能及早瞭解勞動保障相關資訊，以保障就業後職場權益並作為生涯規劃之參考。
依業務狀況奉派參與轄區內各職業工會、企業團體舉辦之勞工教育講習會，宣導說明相關法令規定、作業程序及業務，將宣導深入基層員工及會員。