綜合櫃檯服務
服務時間：週一至週五08：30～17：30(服務人員中午輪流休息時段11：30～13：30)
聯絡電話：037-266190
服務內容：
服務大廳設有4個全功能服務櫃檯，辦理勞(就)保業務、勞退新制業務、勞工職災保險及保護法業務、國民年金業務、農(職)保業務、其他各項受託業務、受理書表索取及核發、民眾各種疑義諮詢、各項案件申請、各項資訊查詢列印及給付試算等，並且也有提供苗栗鄉親最親切的客語解說服務，全方位服務洽公民眾。
代辦者需準備什麼資料？
請攜帶有照片的雙方證件正本【如身分證正本、駕照正本、健保卡正本、護照、身心障礙手冊正本，擇一正本】及印章辦理。
電話諮詢服務及傳真服務
服務時間：週一至週五8：30～12：30；13：30～17：30
電話諮詢服務內容：由同仁以親切態度接聽及解答本局各項業務有關問題、個人勞保年資及給付進度查詢等服務。
傳真服務內容：傳真信件問題之答覆、聯繫與協調，並提供各類申請書表的傳真服務。
傳真服務專線：（037）266-650