諮詢及服務

服務流程

櫃檯服務時間：8時30分至17時30分 (中午不休息)
宜蘭服務處的服務流程分為六層，服務流程圖可由下方附件區下載。

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• １.綜合服務櫃檯(1、2、3、4號櫃檯)
  • 服務流程
    請抽取號碼牌，依叫號順序至指定櫃檯服務。
  • 服務內容
    辦理勞、就保業務、勞退業務、受託業務、資料查詢、列印、試算、受理收件等全方位服務。
  • 注意事項
    本人洽辦業務請攜帶身分證明文件正本；受託辦理請攜帶雙方身分證明文件正本、委託書及用印。
  • 相關連結
    臨櫃查詢保險資料應備證件一覽表
    申請書表下載
    委託書
    勞保局服務項目一覽表

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• 2.快速收件櫃檯
  • 服務流程
    免抽號，隨到隨辦。
  • 服務內容
    提供已填妥申辦業務書表及備齊附件之代理收件服務。
  • 注意事項
    本服務快速收件，送件前敬請檢視表件是否備齊。
  • 相關連結
    申請書表下載

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• 3.網路預約取件
  • 服務流程
    請於網路完成預約取件後即可依約定時段至本處取件(網路預約取件，免抽號碼，隨到隨辦，無需等候。
  • 服務內容

    個人服務項目：
    勞保投保資料表、勞退個人專戶明細。

    投保單位服務目：
    勞保單位名冊、勞保計費清單勞保繳費證明、勞退名冊、勞退繳費證明、勞保月末投保人數、勞保被保險人投保資料。

  • 注意事項
    請依約定時段至指定辦事處取件。
  • 相關連結
    預約服務系統

• 服務流程
  請來電03-9322331。
• 服務內容
  勞、就保業務、勞退業務、受託業務等電話諮詢服務。
• 服務時間
  上午8時30分至12時30分；下午13時30分至17時30分。