為讓投保單位業務經辦人深入瞭解各項保險法令常識與實務作業，作為本局業務推動之橋樑，以協助單位及被保險人辦理各項保險業務，依總局年度規劃籌辦業務說明會，辦理日期及報名方式公布於本局全球資訊網，以公開方式邀請投保單位相關人員參加。
為加強行政體系與社會大眾對國民年金保險業務及法令規定之瞭解，依總局年度規劃籌辦國保業務說明會。
為加強新投保單位及單位新承辦人員，對本局業務及新（增）訂 法令規定的瞭解，講授本局各項業務基礎課程，以便承辦人了解 相關業務及辦理手續。
深入大專院校辦理勞動保障說明會，使即將進入職場之新鮮人或工讀生，能藉此機會了解參加勞、就保及勞退之重要性，重視自身職 場權益，打造快樂職場生活。
於本處轄區內各職業工會、農漁會、機關團體舉辦之勞工教育講習會，派員說明相關法令規定及業務宣導，提升被保險人重視自身權益之認知。
本處不定時派員主動拜訪投保單位及相關機關，透過互動溝通，深入了解實務需求及問題，提供適時的回應，提供最好的服務品質。
本處主動接洽地方電台，依不同屬性提供客製化主題宣導內容，不定時派員前往電台宣導本局各項業務最新法令與訊息，以保障民眾權益。
至客運站、火車站、醫院等人潮較多之相關機關放置或發送本局最新宣導文宣。