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5. 提早就業獎助津貼簡訊通知相關Q&A

  1. Q1：就保提早就業獎助津貼核付案件，將自何時起改以簡訊通知取代書面寄發核定函？哪些對象仍維持以書面方式寄發？
  2. A1：就保提早就業獎助津貼核付案件將自112年1月1日起改以簡訊通知取代書面寄發核定函，自是日起，如被保險人所送申請書(或利用本局e化服務系統網路申辦時)「行動電話」欄有填寫行動電話號碼，本局將於提早就業獎助津貼核付之次一工作日以簡訊通知。但遇下列情形者，仍維持現行以書面寄發核定函方式處理：
    (1)給付方式選擇以支票領取給付者。
    (2)未填寫行動電話號碼者。
    (3)案情內容較為複雜，核定內容須以書面核定函說明者。
  1. Q2：申請就保提早就業獎助津貼手續不全，須通知補件及核定不給付之案件會不會以簡訊通知？
  2. A2：不會，申請就保提早就業獎助津貼如手續不全，須通知被保險人補送證明文件及核定不給付之案件，仍維持現行作業方式以書面寄發通知或核定函。
  1. Q3：就保提早就業獎助津貼核付後案件以簡訊通知，簡訊內容為何？
  2. A3：簡訊通知內容：「○○○您好：您所請之就保提早就業獎助津貼，經審查符合規定，已於○○○年○○月○○日核付，將於5個工作天內匯入您指定之帳戶。勞保局關心您！」。
  1. Q4：給付方式改採「開立支票」者，也會收到簡訊通知嗎？
  2. A4：不會，申請人如因存款帳戶有遭扣押之虞無法提供金融機構帳號入帳者，如改採「開立支票」方式寄發款項，經審查如符合請領規定，係連同支票以掛號寄發紙本核定函。
  1. Q5：為什麼簡訊內容沒有告知可以領取提早就業獎助津貼的金額？要如何知道自己領到多少錢？
  2. A5：因涉及個資，簡訊內容不會告知申請人可領取之給付金額，被保險人可於收到簡訊後約5個工作天後至其指定之金融機構帳戶查詢金額。
  1. Q6：被保險人如有補發書面核定函之需求，應如何處理？
  2. A6：如需補發書面核定函，請於接到簡訊後另向本局普通事故給付組收支科索取，電話(02)23961266轉分機2212。
  1. Q7：申請就保提早就業獎助津貼手續完備者，會於何時領到款項？
  2. A7：本局收到申請書件後，經審核手續完備符合請領資格者，將於10個工作天內核付，並於核付後約5個工作天內匯入申請人所指定國內金融機構之本人名義帳戶。
  1. Q8：已經寄出就保提早就業獎助津貼申請書，要如何查詢勞保局有沒有收到及處理進度？
  2. A8：如欲查詢申請進度，可透過下列方式查詢：
    (1)歡迎使用本局e化服務系統之「個人網路申報及查詢作業」(全球資訊網首頁>線上申辦>e化服務系統(需登入)>個人網路申報及查詢作業)查詢，省時省錢又方便！
    查詢管道如下：
    ① 行動電話認證：本國人持有月租型門號申請行動電話認證成功後登入查詢。
    ② 自然人憑證
    ③ 虛擬勞保憑證：使用自然人憑證在電腦或手機申辦虛擬勞保憑證成功後登入查詢。
    (2)亦可於上班時間8:30-17:30，電洽本局普通事故給付組就業保險給付科查詢，電話(02)23961266轉分機2862，或至勞保局總局及各地辦事處臨櫃查詢。
最後更新日期：2023-11-23
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