Q1.雇主提繳之勞工退休金可辦理緩繳並免徵滯納金嗎？
A：為協助受災單位，勞保局權宜依個案辦理雇主提繳之勞工退休金緩繳並免徵滯納金，至勞工個人自願提繳之退休金，係由雇主扣收仍應正常依限繳納。
Q2.如何認定雇主提繳之勞工退休金緩繳及免徵滯納金資格？
A：投保單位之通訊地址、登記地址、負責人地址其中任一址為花蓮縣，或行政院113年5月3日公告之新北市部分(土城區、板橋區、中和區、五股區、新店區、八里區、三重區、新莊區、汐止區、永和區、蘆洲區、鶯歌區)因房屋毀損不堪居住及民眾重傷或住院 (設籍新北市部分)致營運困難者，即符合雇主提繳之勞工退休金緩繳及免徵滯納金資格。
Q3.提繳單位緩繳雇主提繳之勞工退休金及免徵滯納金之期間為何？
A：113年2月份至113年7月份計6個月份的雇主提繳之勞工退休金，得個案申請緩繳6個月，緩繳期間不加徵滯納金。
Q4.如何申請緩繳雇主提繳勞工退休金？
A：
(1)通訊地址、登記地址、負責人地址其中任一址為花蓮縣，或行政院113年5月3日公告之新北市部分(土城區、板橋區、中和區、五股區、新店區、八里區、三重區、新莊區、汐止區、永和區、蘆洲區、鶯歌區)因房屋毀損不堪居住及民眾重傷或住院 (設籍新北市部分)致營運困難者：原則以書面(加蓋公司大、小章)向勞保局提出申請(亦得傳真辦理)，如有特殊情形，請電洽勞保局。
(2)通訊地址、登記地址、負責人地址均非花蓮縣者：申請辦理同上述方式，並另檢附受災證明(請洽稅捐單位、直轄市、縣(市)政府、鄉鎮區公所、警消機關及里辦公室提出申請)。
Q5.提繳單位受此次災害影響，印鑑毀損遺失，如何辦理勞工退休金提、停繳或調整月提繳工資？
A：可於「勞工退休金提繳申報表」、「勞工退休金停止提繳申報表」或「勞工退休金提繳工資調整表」由雇主於各該表上親自簽名並註明原因寄送勞保局，亦予受理。
Q6.提繳單位受此次災害影響，可否辦理分期攤繳雇主提繳勞工退休金？
A：目前勞工退休金並無分期繳納規定，無法辦理分期繳納。惟依照法務部行政執行署所頒訂之「行政執行事件核准分期繳納金額實施要點」規定，已移送強制執行之案件，如義務人因經濟狀況或因天災、事變致遭受重大財產損失，無法一次完納，可檢具相關證明文件，向各行政執行分署申請分期繳納。
Q7.提繳單位如未收到勞工退休金繳款單，應如何處理？
A：可電洽勞保局補行寄發或親至各地辦事處申請補發，亦可透過勞保局全球資訊網提供之網路補單之方式自行下載補印繳款單後繳納。
Q8.若提繳單位對繳納勞工退休金仍有疑問，可以向哪個單位洽詢？
A：公司行號提繳單位：(02)23961266分機5048，傳真號碼：(02)33931772
工廠事業提繳單位：(02)23961266分機5077，傳真號碼：(02)23212214