Q1.婚假工資補助線上申辦作業是什麼時候開始上線？
答：自115年10月1日開始上線。
Q2.雇主應如何使用網路申辦婚假工資補助？
答：雇主使用網路申辦婚假工資補助的步驟如下：
- 步驟1：雇主初次使用網路申辦婚假工資補助功能者，應先由單位之授權管理者使用單位憑證及自然人憑證登入勞保局全球資訊網e化服務系統/「憑證註冊與指派作業」/「指派作業」，新增投保單位經辦人之「婚假工資補助申辦」權限。
- 步驟2：經雇主授權指派使用網路申辦婚假工資補助之經辦人登入勞保局全球資訊網e化服務系統之「投保單位網路申報及查詢作業」，選擇「雇主補助及獎勵申辦作業」/「婚假工資補助申辦」，即可開始進入申辦程序。
※申辦時如出現網站無法登入、申請資料無法鍵入成功等系統問題，請撥打(02)23961266 轉分機 3400；如係操作方式諮詢，請轉分機1598。
Q3.雇主於線上申辦婚假工資補助成功後，是否還須另寄申請書件到勞保局？
答：不需要，網路或書面申請只要選擇一項辦理即可，已完成網路申辦之雇主，即無需再另寄申請書件到本局，如重複送件因須併案審查，反而會增加核付的時間。
Q4.雇主透過網路申辦婚假工資補助，點選送出申請後就算申辦成功？
答：雇主進行「同意並確認送出申請」後，系統會出現提示訊息：「本局將於翌日發送簡訊請全部勞工進行請假及領薪情形之確認作業，請轉知勞工於10個工作日內儘速完成確認，避免影響貴單位申辦進度。」但此時案件狀態僅為「已申請待受理」，雇主應轉知所有勞工儘速至勞保局全球資訊網e化服務系統進行確認完成後，案件才算申辦成功。
Q5.雇主透過網路申辦婚假工資補助，勞工會收到通知？
答：會。雇主網路提出申辦後，勞保局會依雇主所填取之勞工手機號碼於翌日發送簡訊通知勞工，勞工可透過自然人憑證或行動電話認證等方式進入勞保局全球資訊網e化服務系統之「個人網路申報及查詢作業」，選擇「生育」/「薪資補助確認」/「婚假工資補助確認作業」進入完成確認程序。
Q6.雇主於線上申辦婚假工資補助完成後，才發現資料鍵入錯誤（如勞工資料、帳號等）欲更正或欲撤回申請時，應如何處理？
答：
- 申請資料鍵入在勞工確認前，都可以再次進入網路申辦作業，於查詢結果畫面點選「編輯」按鈕，進入系統後即可更正資料內容。如欲撤回申請時點選「刪除」按鈕，即可將該筆案件刪除。
- 申請資料在所有勞工完成確認後，因案件已進入審核程序，如欲更正申請內容，請另電洽本局普通事故給付組生育給付科承辦人詢問，電話(02)23961266轉分機2866。
Q7.雇主透過網路申辦婚假工資補助，資料有無外洩可能？
答：本局網站採SSL加密傳輸機制，雇主及勞工敏感性資料欄位亦予以加密儲存。