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個人網路查詢作業流程

步驟一: 備妥「自然人憑證IC卡+讀卡機」、「健保卡卡號+設籍戶口名簿戶號」或「以行動電話認證」
步驟二: 連結勞保局e化服務系統
步驟三: 選取登入方式後依網頁說明登入
  1. 「以行動電話認證」:以個人申辦的月租型手機門號,透過4G或5G網路連線完成身分驗證後登入系統。行動電話認證申請成功後,會綁定於申請裝置及瀏覽器中,下一次使用僅需輸入4個欄位「身分證號、出生日期、姓名、憑證密碼」,點選送出,驗證成功後即可登入。
  2. 「自然人憑證」:將自然人憑證IC卡插入讀卡機,輸入憑證密碼、身分證號及出生日期後登入。
  3. 「虛擬勞保憑證」:使用自然人憑證在電腦或手機申辦虛擬勞保憑證成功後登入查詢。
  4. 「健保卡+戶號」:輸入身分證號、健保卡卡號、姓名、出生日期、圖形驗證碼驗證成功後,頁面將導至「我的E政府」多因子身分核實及認證機制畫面,再輸入設籍戶口名簿戶號驗證成功後登入。
  勞保局系統諮詢電話:(02)23961266轉分機3400。
步驟四: 進入個人網路申報及查詢作業系統
請點選「查詢作業」/「勞工退休金個人專戶資料」或「勞工退休金個人專戶核發金額試算」。
步驟五: 個人網路查詢作業 
完成上述步驟後,即可查詢個人勞保/勞退相關資料如下:
  1. 職業工會及漁會個人欠費查詢
  2. 保險給付資料查詢
  3. 被保險人之投保年資資料查詢
  4. 育嬰假期間應繳保費查詢及補發繳款單
  5. 勞工退休金請領資料查詢
  6. 勞退勞工提繳異動資料查詢
  7. 勞退個人專戶資料查詢
  8. 勞退個人專戶核發金額試算
最後更新日期:2023-02-22
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