業務專區

個人網路查詢作業流程

步驟一：	備妥「自然人憑證IC卡+讀卡機」、「健保卡卡號+設籍戶口名簿戶號」或「以行動電話認證」
步驟二：	連結勞保局e化服務系統。
步驟三：	選取登入方式後依網頁說明登入
	1.	「以行動電話認證」：以個人申辦的月租型手機門號，透過4G或5G網路連線完成身分驗證後登入系統。行動電話認證申請成功後，會綁定於申請裝置及瀏覽器中，下一次使用僅需輸入4個欄位「身分證號、出生日期、姓名、憑證密碼」，點選送出，驗證成功後即可登入。
	2.	「自然人憑證」：將自然人憑證IC卡插入讀卡機，輸入憑證密碼、身分證號及出生日期後登入。
	3.	「虛擬勞保憑證」：使用自然人憑證在電腦或手機申辦虛擬勞保憑證成功後登入查詢。
	4.	「健保卡+戶號」：輸入身分證號、健保卡卡號、姓名、出生日期、圖形驗證碼驗證成功後，頁面將導至「我的Ｅ政府」多因子身分核實及認證機制畫面，再輸入設籍戶口名簿戶號驗證成功後登入。
	勞保局系統諮詢電話：(02)23961266轉分機3400。
步驟四：	進入個人網路申報及查詢作業系統請點選「查詢作業」/「勞工退休金個人專戶資料」或「勞工退休金個人專戶核發金額試算」。
步驟五：	個人網路查詢作業完成上述步驟後，即可查詢個人勞保/勞退相關資料如下：
	1.	職業工會及漁會個人欠費查詢
	2.	保險給付資料查詢
	3.	被保險人之投保年資資料查詢
	4.	育嬰假期間應繳保費查詢及補發繳款單
	5.	勞工退休金請領資料查詢
	6.	勞退勞工提繳異動資料查詢
	7.	勞退個人專戶資料查詢
	8.	勞退個人專戶核發金額試算

最後更新日期：2023-08-14