今年3月份「數位時代雜誌」再度評選勞保局全球資訊網為「政府網站20強」，名次較去年進步，提升為第18名，報導中特別讚許本局網站用心與分眾溝通，針對使用者的分眾設計最仔細，共分為9種身份別，依使用者屬性，整合其關心的議題，提供專屬的主題式呈現，滿足不同分眾的需求。本局今年適逢60週年局慶，將陸續推出多項創新服務，開放網路預約服務，民眾可於本局全球資訊網首頁透過「網路預約取件」系統預約時間及辦理需求後，在全國各地辦事處均可隨到隨取件，另外也將在近期推出臨櫃即時電子滿意度調查系統，增進與民眾的互動性，提升服務品質。
「便民」與「資訊傳播」是政府網站的天職，本局全球資訊網亦持續致力於提供便民服務、宣導及推廣勞工議題重要政策，今年能夠再度獲選為「政府網站20強」，肯定了本局經營網站的用心，未來本局將持續站在使用者角度，規劃全球資訊網更貼心、便捷的整合性服務，滿足不同使用者的需求。