行政院每年舉辦的「政府服務品質獎」分為「服務規劃機關」及「第一線服務機關」兩個項目競賽，本局台北市辦事處參加「第一線服務機關」獎項競賽歷經三年的努力，在第四屆終於獲獎，101年6月20日在公務人員訓練中心頒獎典禮中，由該處王主任代表接受行政院陳院長親自授頒之獎座。
第四屆政府服務品質獎「第一線服務機關」參與的競賽單位共計有119個，經評初選有39個單位入圍，最後經實地考評激烈競爭共計有24個機關獲獎；本局台北市辦事處此次在眾多參獎機關中脫穎而出，實屬不易。
該處創新及主動為民服務的精神，繼台中巿辦事處榮獲第二屆「政府服務品質獎-第一線服務機關」後，已成為本局各地辦事處標竿學習的對象；為讓服務滿意度永無止境，本局其他第一線服務的各地辦事處也將繼續秉持服務、便民、效率、創新的精神，持續提供更高品質、更專業的服務，並繼續參賽以讓民眾獲得更優質貼心的服務！