為提供民眾更便捷安全的服務，勞保局近年來積極推廣網路申辦給付、津貼，民眾透過自然人憑證即可申請，不受時間限制，不用填寫申請書，不需附任何書面證明，也不必再奔波送件，手續簡便、安全又快速。
勞保局表示，近年來經過不斷檢討，許多給付項目不用再檢附相關文件，並可透過自然人憑證認證後直接利用網路申請。目前可以上網申辦的給付項目，包括勞保生育給付及老年給付、就保提早就業獎助津貼、勞工退休金、國保老年年金給付及生育給付。符合申請資格的民眾，只要有自然人憑證、電腦及讀卡機設備，就可以登入勞保局「e化服務系統」的「個人網路申報及查詢作業」（https://edesk.bli.gov.tw/na/）申辦。
由於自然人憑證具有網路身分認證及資料傳輸安全的功能，所以網路申辦不必填寫申請書，此外，勞保局會自行比對戶政系統資料，確認申請人身分或子女出生登記資料，並於金融機構確認匯款帳號為申請人本人帳戶，因此申請人不需附出生證明書、身分證、存摺影本等書面證明文件，不會受到勞保局上、下班時間的限制，也不用再將書面資料郵寄或親自送到勞保局。而且，申辦頁面容易操作，以簡單明確的方式引導申請人逐一輸入資料，過程中電腦會檢核資料是否輸入錯誤，或是否符合申請資格，如發現有誤也會及時顯示訊息，並退回到錯誤頁面方便更正，減少後續出錯補正的麻煩，提升審理作業效率。線上申辦成功後，系統即直接受理案件，並於次日開始審查，比書面申請流程提早2至5個工作天，過程中民眾也能透過網路查詢案件申辦進度。申請案件經勞保局審核給付後，款項即可直接匯入申請人本人的金融機構帳戶。
勞保局統計，截至105年7月底止，透過網路申請件數如下：勞保生育1萬1,627件，勞保老年給付5,796件，就保提早就業獎助津貼4,021件，勞工退休金2,363件，國保生育給付者共1,827人，國保老年年金給付926人。勞保局提供網路申請給付的服務已有多年，網路申辦方便、快速又安全，為開放更多給付項目可上網申辦，勞保局將檢討修正相關法規，免附證明文件以簡政便民，期能提供民眾更便捷、貼心的服務。