詐騙集團運用App「Whoscall」系統及竄改來電顯示號碼，假冒本局辦事處電話及人員要求民眾提供個資，本局籲請民眾務必提高警覺，切勿輕易上當。

近日中部有多位民眾向本局反映，接獲來電顯示號碼為台中市或台中市第二辦事處代表號之電話，對方皆聲稱為勞保局承辦人，藉故電腦更新原因，要求提供個人資料，經察覺有異，特來電向本局求證。特別提醒民眾，此為詐騙集團利用竄改來電顯示號碼之犯罪手法，小心不要上當受騙，以免個人身分資料遭不法集團套用。
 
本局如為業務需要，需請民眾提供相關資料時，會以公函通知或派訪查人員洽辦，民眾如接獲核對個人資料電話時，應先沈著並要求對方留下姓名電話，並立即向本局或各地辦事處求證，以免受騙上當。另提醒民眾，為用戶辨識未知來電及封鎖騷擾電話的App「Whoscall」愈來愈普及，但「詐騙集團也能編輯」，把用來詐騙的號碼先註記成公家機關等讓人不易起疑的名稱後，再行詐騙盜取個資。據了解，在Whoscall的來電顯示中，真正的行政機構號碼和一般號碼的圖案不同，資訊也比較多，現今詐騙手法高明，提醒民眾在接到可疑來電時保持警惕，以免受害。
 
由於坊間詐騙事件層出不窮，再次提醒民眾，本局不會以電話核對個人資料，為預防這類「假核對真詐騙」，民眾請勿隨意提供個人資料，以維護自身權益。另對以本局名義詐騙民眾的不法人士，一經發現將移送檢警單位偵辦，以防杜不法集團假公務機關名義，行詐騙之技倆。本局服務電話代表號（02）23961266。民眾遇有疑義情事，可立即洽詢辦理。並應適時運用「165反詐騙諮詢專線」查證，以確保個資安全，避免遭到詐騙而權益受損。